anzenn.net（運営：mamama, inc.。以下「当サービス」）は、当サービスを通じて取得する情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
- 無料診断：入力URL、診断結果、乱用防止のために仮名化した識別子と診断日時。
- ダッシュボード：メールアドレス、登録した完全一致ドメイン、所有確認の状態、診断結果、なりすまし候補、通知記録。
- 認証・既存契約：ログイントークンとセッションのハッシュ、既存のStripe顧客・契約・決済識別子。カード情報は当社のサーバに保存しません。
- 取得しない情報：Cookie値、ページ本文、踏み込んだ検査で偶発取得しうる秘密情報は保存しません。踏み込んだ検査は現在提供していません。
2. 利用目的
- 診断の実行と結果の表示、履歴の提供
- ログイン、通知メール、決済に関する連絡
- 見守りパイロット、既存契約、領収書に関する対応
- 当サービスの改善、障害対応、不正利用の防止
- 法令上必要な対応
3. 診断における対象サイトへのアクセス
無料診断は、対象ドメインの公開ページ取得と公開DNS情報の参照を行います。ログインや送信など状態を変更する操作は行いません。所有確認済みの完全一致ドメインだけを見守り対象にします。なりすまし候補は証明書透明性ログへの問い合わせで得て、候補ドメインには接続しません。これらは技術上の範囲であり、対象サイトへの影響や法的評価が常にないことを保証する説明ではありません。
4. 第三者への提供・業務委託
本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。当サービスは以下の外部サービスを利用し、提供に必要な範囲で情報が送信されます。
- Cloudflare（サイト配信、D1データベース、DNS参照）
- Cloudflare DoH（対象ドメインのDNS問い合わせ）
- crt.sh（ブランド語を含む証明書透明性ログの検索。メールアドレスやアカウントIDは送信しません）
- Resend（宛先メールアドレス、ログイン用トークンを含むログインメール、通知の送信）
- Stripe（既存の決済、サブスクリプション管理、カスタマーポータル）
- スグ領収書（mamama, inc. 運営。既存決済の領収書・適格請求書発行）
5. 情報の管理と保存期間
不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。診断結果は1ドメインあたり最大30件、通常の運用・監査記録は90日を目安に保持します。使用済みまたは期限切れのログイントークンは24時間以内、期限切れセッションは24時間以内に削除します。セッションの有効期間は最長30日で、保存時にはハッシュ化します。通知の送信待ち記録には秘密情報や生の診断結果を入れません。アカウント削除時は診断や連絡先を削除します。解約の再確認とバックアップ復元時の再削除のため、アカウントID・Stripe顧客/契約ID・削除日時だけを90日保持します。再登録による制限の回避を防ぐため、回数制限の識別子は最長31日保持します。法令上の保存義務がある会計証憑は別途管理します。
6. Cookie 等
ダッシュボードのログイン状態を保持するために、必要最小限の Cookie（セッション識別子）を使用します。広告目的のトラッキングは行いません。
7. 開示、訂正、削除等
当サービスが保有する本人の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を希望する場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。
8. 本方針の変更
法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上でお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
運営：mamama, inc.
サービス名：anzenn.net
連絡先：contact@anzenn.net
制定日：2026年7月14日 ／ 最終改定日：2026年9月10日